Dauerkarten - wie und wann?

Zitat von Nachschuss

Mal so ganz nebenbei, mir hat am Einlaß keiner gesagt, dass der Scannercode auf meiner DK nicht funktionukelt.

Eben, mir auch nicht. Im Gegenteil, ich hatte das Gefühl, dass es geht (habe natürlich nicht direkt auf den Scanner geschaut).

Liegt es vielleicht daran, das ich bei zwei Spielen nicht anwesend war, weil ich nicht in Deutschland war? Dieses Gefühl habe ich nämlich. Big Brother hat meine Daten von zwei Spielen nicht und nun soll ich meine völlig korrekt funktionierende DK umtauschen, zahle das Porto und gehe das Risiko ein, dass die DK auf dem Postweg verlorengeht und die neue DK bis zum Aue-Spiel nicht da ist oder binde mir ´nen halben Tag ans Bein um bis nach Köprenick zu fahren.

Nervt mich ohne Ende.

Zitat von hermannw

Liegt es vielleicht daran, das ich bei zwei Spielen nicht anwesend war, weil ich nicht in Deutschland war? Dieses Gefühl habe ich nämlich. Big Brother hat meine Daten von zwei Spielen nicht und nun soll ich meine völlig korrekt funktionierende DK umtauschen, ...

Ich bekenne: auch ich habe bei einigen Heimspielen der noch jungen Saison gefehlt. Ich bin Schmutz Entschuldigungszettel von Mutti wird baldmöglichst nachgereicht...

Ich rufe da jetzt mal an. Irgendwas muss doch rauszukriegen sein.

Ich hab erstmal ´ne Mehl geschrieben. Mal sehen.

Zitat von khel76

Ich bekenne: auch ich habe bei einigen Heimspielen der noch jungen Saison gefehlt. Ich bin Schmutz Entschuldigungszettel von Mutti wird baldmöglichst nachgereicht...

Nein das kann es nicht sein, ich war bei jedem Heimspiel dabei und muss dennoch umtauschen...

Zitat von hermannw

Liegt es vielleicht daran, das ich bei zwei Spielen nicht anwesend war, weil ich nicht in Deutschland war? Dieses Gefühl habe ich nämlich.

Mensch eyh, hätteste nicht Ersatz vorbeischicken können?

Habe eben im Ticketoffice angerufen. Es hat alles seine Richtigkeit: wer seine DK umtauschen soll und das nicht tut, kommt gegen Aue nicht mehr rein. Und dass mir und anderen am Einlass nicht gesagt wurde, dass der Code nicht funktioniert, tut nichts zur Sache. Also führt kein Weg an einem Besuch im Ticketoffice vorbei (der Postweg fällt flach, und hermannw hat auch geschrieben warum). Schöner Mist

Zitat von khel76

Habe eben im Ticketoffice angerufen. Es hat alles seine Richtigkeit: wer seine DK umtauschen soll und das nicht tut, kommt gegen Aue nicht mehr rein. Und dass mir und anderen am Einlass nicht gesagt wurde, dass der Code nicht funktioniert, tut nichts zur Sache. Also führt kein Weg an einem Besuch im Ticketoffice vorbei (der Postweg fällt flach, und hermannw hat auch geschrieben warum). Schöner Mist

Ja, gequirlte K.., jedenfalls Danke für Deine Initiative.

Jetzt weiß ich zumindest wieder, wieso ich gegen diese Chipkarten bin. Früher war alles besser!

Das ist schlechter Service.
Das meine Dauerkarte nicht am Scanner funktioniert, dafür kann ich nicht.
Ich bin in Vorleistung gegangen und habe den Eintritt für die gesamte Saison bezahlt.
Warum schickt man mir nicht eine neue Dauerkarte zu und ich gebe die defekte Karte beim nächsten Heimspiel gegen Unterschrift ab?
Soviel Vertrauen sollte der Verein den Dauerkarteinhabern schon haben.
Zumal die Karten doch vor den Treppen des Stadions nochmals kontrolliert werden.
Also was soll das?

Also bei meiner DK funktionierte der Scanner einmal und zweimal nicht,bei den letzten 2 Heimspielen war ich wegen Urlaub und Arbeit nicht da, woher weiß der Verein eigentlich bei wem die DK nicht gescannt werden kann .Wär ein Unding wenn man gegen Aue nicht reinkommt falls Scanner oder DK mal wieder nicht geht, eine Info auf der Vereinshomepage wär sicherlich auch mal angebracht.

... also da sollte der verein mal schnellstens eine info auf die HP setzen.
ich habe ja das glück (bis jetzt zumindestens ... ) keine mail bekommen zu haben
und verzichte auch sehr gern auf diese aufforderung.

der verein sollte dann aber wenigstens so kulant sein, den umtausch vor dem spiel gegen
aue zu ermöglichen und im ticketoffice 2-3 leute am 27.10. bereitstellen. das nervt schon
wenn man in berlin wohnt, aber was sollen die exiler oder wir campesinos aus der mark
erst dazu sagen. ich juckele doch nicht ne stunde zur försterei und nehme mir noch
einen halben tag frei.

Zitat von Nunes

... also da sollte der verein mal schnellstens eine info auf die HP setzen.

Meine DK ist in Ordnung. Hatte sie im Ticketoffice gekauft.

Zitat von kibitzer

...Peinlichkeiten macht man nicht öffentlich,

nur dann sind ja wohl alle verkündeten Zahlen bisher sehr sehr gut geschätzt, oder???

Um zu wissen, welche Karte nicht gescannt werden konnte, braucht man etwas Hellseherei,

Gestern habe ich noch geschmunzelt über die Sache. Ich war bei allen bisherigen Spielen mit meiner Dauerkarte anwesend. Überhaupt keine Probleme beim Scannen. Heute bekomme ich auf postalischem Weg einen Brief, dass ich die Dauerkarte umtauschen soll. Per Brief hin und zurück ist mir zu heikel.
Also bleibt mir nur der Weg zur AF. Ich wohne übrigens in Wildau.
Ich weiß nicht so recht, was ich davon halten soll.

Der 112. Grund, Union zu lieben. Der Klub bleibt sich treu, wider dem Perfektionismus.

Zitat von Skorpio

Und es würde zu Union passen wenn sie zuerst nicht funktionieren.

Du Schelm.

Zitat von Och Menno

ich spiel mal die Milz die immer ungefragt dazwischen ruft" also mir ist der volle Name nicht bekannt"

Das spielt doch jetzt keine Rolle.

So, gerade eine Mail aus dem Ticketoffice bekommen. Referenz war das St. Pauli Spiel. Wenn ich Herrn Schumann also richtig verstehe bekommt jeder, dessen DK bei diesem Spiel nicht gescannt wurde solch eine Mail/Brief. (Ohne Gewähr)

Puuh...
Noch keene mail von Union.

also nur mal so zum verstäntniss für mich
wie kriegen denn die, die Namen von nicht scannbaren Karten raus?
wurde der dann am Eingang notiert oder wie?

oder kiegt nun jeder der beim Pauli spiel ,laut Computer, nicht anwesend war Post?